MEDIAMATIKER:IN (m/w/d) in 1ST LEVEL SUPPORT DIGITAL
Rheineck | St. Gallen | digital
Home Office Möglichkeit

Als Teil der Unternehmensgruppe DACHCOM im Wirkungsradius D/A/CH ist DACHCOM.DIGITAL spezialisiert auf die Entwicklung webbasierter Informations- und Kommunikationslösungen und Applikationen für unsere Kunden.

DEIN PROFIL

  • Du bist eine Macherpersönlichkeit mit Leidenschaft für Digitale Projekte
  • Abgeschlossene Lehre als Mediamatiker:in oder vergleichbare Ausbildung
  • 1 bis 2 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position mit direktem Kundenkontakt
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten extern mit Kunden und intern im Team
  • Kenntnisse von CMS Systemen, Office und Design Tools
  • Interesse an Web- und Digitaltechnologien
  • Sicheres Auftreten, sprachgewandt in Deutsch (Englisch von Vorteil)
  • Hohe Eigeninitiative, strukturiert und belastbar

DEINE TÄTIGKEIT

  • Du bist in unserem Customer Care Team integriert und übernimmst den 1st Level Support
  • Du führst die Kundenanliegen oder Problemstellungen als 1st Level Support direkt selber aus
  • Du gibst Problemstellungen in die Technik via Ticket weiter, wenn du diese nicht selber lösen kannst
  • Du verstehst es, Probleme von Kunden aufzunehmen und mit unseren Fachspezialisten zu koordinieren
  • Du unterstützest unsere Fachteams im Testing, im Content Management, im SLA-Management, im Projektmanagement und der Kundenadministration
  • Du führst CMS-Anwenderschulungen mit Kunden durch

INTERESSIERT?

  • Einfach anrufen, nachfragen, Termin vereinbaren
  • Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen an info@dachcom.ch

 

Ihre Vorteile... ...weil DACHCOM ein toller Arbeitgeber ist

Gemeinsam weiterkommen

Als Teil der DACHCOM-Familie profitierst du von beruflichen Entfaltungsmöglichkeiten und kannst dich stetig weiterentwickeln.

Merry Christmas

Wir lassen jedes Jahr gemeinsam ausklingen – im Rahmen einer genuss- und stimmungsvollen Weihnachtsfeier.

Sommerfest

Jeden Sommer feiern wir gemeinsam die sonnige Jahreshälfte und verbringen einen gemütlichen Abend zusammen.

Home Office

Manchmal bietet das Büro zu Hause ein Plus an Produktivität und Kreativität. Home-Office-Tage erlauben dir flexibles und konzentriertes Arbeiten.

Arbeiten im historischen Löwenhof

Der barocke Löwenhof, eines der bedeutendsten Gebäude der Region, ist die beeindruckende Kulisse für deinen Arbeitsplatz.

Frisch gezapft

Des Entwicklers Benzin fliesst bei uns direkt aus dem Zapfhahn. Prost!

Gelebtes Teamwork

Bei DACHCOM arbeiten Profis aus verschiedenen Disziplinen in wechselnden Teams zusammen. Das ist eine Bereicherung – für alle Beteiligten.

Mahlzeit!

Im Bistro mit voll ausgestatteter Küche kann gemeinsam gekocht und gegessen werden. En Guete!

Gesundheit!

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Zum Beispiel sind die Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen und ergonomische Stühlen eingerichtet. In der Küche sorgen Kaffee, Erfrischungen und Früchte für Energie.

Arbeiten bei DACHCOM

Sie möchten Teil unseres grossartigen Teams werden? Hier finden Sie unsere offenen Stellen. Auch wenn kein passender Job für Sie dabei ist, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns via Social Media.

Christin Gmeiner

Gruppenleitung DACHCOM | Inhaberin
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