Kommunikation für Compassana: B2B und B2C individuell ansprechen
Zur Lancierung von Compassana haben wir eine ganze Reihe von Kommunikationsmassnahmen realisiert. Mit ihnen ist es möglich, medizinische Fachpersonen sowie Patientinnen und Patienten gezielt abzuholen und ihnen jene Informationen zu vermitteln, die sie benötigen.
Kunde
Compassana
In Kürze
Compassana vereint medizinische Versorgung mit den Vorteilen der Digitalisierung.
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Als Gesundheitsökosystem richtet sich Compassana an Akteure des medizinischen Bereichs und auch an Patientinnen und Patienten. Die dazugehörigen Kommunikationsmassnahmen sprechen die Zielgruppen mit unterschiedlichem Wording und angepassten visuellen Elementen an, um sie ihren individuellen Bedürfnissen entsprechend abholen zu können.
Die Herausforderung
Wo sollen Schwerpunkte für eine gezielte Ansprache der Ärzteschaft und weiterer Akteure aus dem medizinischen Bereich gesetzt werden? Wie unterscheiden sich demgegenüber die Ansprüche von Patienten an eine gelungene Informationsvermittlung? Und welche Kommunikationsgefässe eignen sich besonders, um die Botschaften von Compassana zu vermitteln? Bei der Gestaltung der Kommunikation des Gesundheitsökosystems bildeten diese Fragen die zentralen Herausforderungen.
So haben wir es gelöst
Für die Lancierung von Compassana entwickelten wir einen Mix aus unterschiedlichen Kommunikationsmassnahmen für medizinische Fachpersonen sowie Patientinnen und Patienten. Auf Grundlage des neuen Brandings wurden Flyer, Anzeigen und Poster für die unterschiedlichen Zielgruppen realisiert. Ein Schwerpunkt wurde dabei auf die Ansprache bestehender und neuer Partner aus dem medizinischen Umfeld gelegt, um sie mit dem System und den damit verbundenen Vorteilen bekannt zu machen. Da sie direkten Kontakt zu Patientinnen und Patienten pflegen, ist ihre kommunikative Bedeutung nicht zu unterschätzen. Teil der Kommunikation bildeten auch Messe-Elemente sowie Bewegtbild-Animationen für Fachmessen bzw. die Wartezimmer von Partnern. Zusätzlich realisierten wir diverses Basismaterial für die Kommunikation, beispielsweise V-Cards, ein CD-Manual sowie PPT-Vorlagen.
Unsere Leistungen
Gemeinsam mit Compassana gestaltete DACHCOM die Grundlagen für die künftigen Kommunikationsaktivitäten. Da diese auf unterschiedlichen Ebenen vorgesehen sind, wurde ein vielfältiges Massnahmenpaket umgesetzt.
Compassana bringt Bewegung in die Gesundheitsversorgung
Teil der Kommunikationsmassnahmen für Compassana bilden animative Messe-Clips auf Ebene B2B und B2C. Basierend auf der Tektonik und den Kernbotschaften des Brandings, kommen sie neben Fachmessen auch in den Wartezimmern von Partnern aus dem medizinischen Bereich zum Einsatz. Wie bei anderen Massnahmen, stehen auch hier Menschen im Fokus.
